Al usar Rubik aceptas estas condiciones. Están escritas en lenguaje simple; si tienes dudas, contáctanos (ver la sección de Contacto).
1. Qué es el servicio y quién lo presta
Rubik es un servicio de monitoreo de infraestructura VMware y costos, prestado por Grupo Quattro.
2. Uso de la cuenta
Eres responsable de cuidar tus credenciales de acceso a Rubik y de los usuarios que tú mismo autorizas dentro de tu organización.
3. Acceso a tu vCenter
Tú provees el usuario de vCenter que Rubik usa para conectarse, de solo lectura. Rubik no modifica tu infraestructura: no crea, apaga, elimina ni reconfigura VMs, y las etiquetas que creas dentro de Rubik viven solo en Rubik. Puedes revocar ese usuario cuando quieras.
4. Costos y reportes
Los costos y reportes que muestra Rubik son estimaciones calculadas a partir de las métricas que logramos recolectar y de los parámetros de tu contrato. Si por alguna razón no pudimos recolectar datos durante un período (por ejemplo, una caída de conexión), el cálculo refleja únicamente lo que sí se pudo recolectar.
5. Disponibilidad
Rubik puede tener mantenimientos programados. Cuando aplique, se avisa dentro de la propia plataforma.
6. Uso aceptable
No debes intentar acceder a información de otros clientes de Rubik ni usar el servicio de una forma que abuse de él (por ejemplo, sobrecargarlo deliberadamente o intentar vulnerar su seguridad).
7. Cambios a estos términos
Si actualizamos estos términos, publicamos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.
8. Contacto
Si tienes dudas sobre estos términos, contacta a tu ejecutivo de cuenta de Grupo Quattro, o el equipo de monitoreo de Grupo Quattro.